Job description Tour Expert 2025
Sei una persona estroversa, con un’autentica passione per il mondo del turismo, entusiasta di relazionarsi con le persone e con una spiccata attitudine alla vendita? Potremmo essere la scelta giusta per te, così come potresti esserlo tu per noi
181travel, azienda attiva nell’off erta di Esperienze di viaggio e di servizi in destinazione in circa 30 località diverse, specializzata nell’organizzazione e nella vendita, è alla ricerca di altri 20 Tour Expert per la stagione estiva 2025.
Il Tour Expert
Gestisce la promozione e la vendita di Esperienze nella destinazione assegnate, come delegato di uno o più punti vendita attivi presso le strutture ricettive partner.
Il nostro candidato ideale è una persona estroversa, capace di gestire tutto il flusso di vendita con professionalità e attenzione al dettaglio, mostrando empatia e cordialità verso i bisogni e desideri degli Ospiti, degli operatori locali e dei partner.
Le destinazioni attive si trovano in Sardegna, Sicilia, Calabria, Basilicata, Puglia, Toscana.
Responsabilità Principali
In qualità di Tour Expert, sarai responsabile di:
▪ Promuovere le Esperienze nelle strutture assegnate, gestendo prenotazioni, vendite e prima rendicontazione dei margini;
▪ Gestione della cassa e prima rendicontazione con l’amministrazione, tramite il Sistema operativo aziendale;
▪ Monitorare le partenze e i rientri dalle Esperienze, partecipando attivamente alle stesse quando necessario;
▪ Garantire il massimo soddisfacimento degli ospiti attraverso un attento servizio di customer care e la gestione eff icace di eventuali problematiche in loco;
▪ Costruire e mantenere solide relazioni con gli operatori di servizi e le strutture partner locali, contribuendo a una rete di collaborazioni di successo.
Requisiti
▪ Etica e professionalità
▪ Un’elevata competenza nell’interagire con una clientela italiana ed estera è indispensabile per garantire un servizio impeccabile nel settore dell’ospitalità di alto livello.
▪ Abilità negoziali, di marketing e commerciali
▪ Sia che si promuova di persona o a distanza, è fondamentale essere esperti nella presentazione e promozione delle nostre Esperienze.
▪ Preparazione linguistica
Per comunicare con eff icacia con i nostri ospiti internazionali è necessario essere fluenti in italiano e inglese (scritto e parlato). Sono gradite più lingue.
▪ Competenza informatica
Una buona conoscenza informatica è essenziale per gestire le attività sui nostri Sistemi Informativi.
▪ Mobilità e Flessibilità
È preferibile possedere la patente di guida e avere a disposizione un mezzo personale per gli spostamenti legati al lavoro nella destinazione di riferimento, adattandosi agli orari variabili con flessibilità, sempre nel rispetto del monte orario.
Requisiti Preferenziali
▪ Esperienza pregressa nella vendita diretta, soprattutto se maturata nel settore turistico;
▪ Conoscenza di più lingue straniere oltre l’inglese (francese, tedesco, spagnolo, ecc.);
▪ Familiarità con le attività di incasso mediante POS e delle piattaforme di ticketing;
▪ Lavoro di squadra ad obiettivi e problem solving.
È considerato un plus il titolo di accompagnatore turistico o guida.
Offerta:
▪ Contratto a tempo determinato fulltime o parttime
CCNL Turismo e Pubblici Esercizi Anpit – Cisal come Operatore di Vendita.
▪ Retribuzione mensile fissa
Retribuzione fissa lorda mensile tra i 1.000 (entry level) e i 1.500 euro (senior level), oltre TFR.
▪ Retribuzione mensile variabile
Riconosciamo il tuo contributo al successo dell’azienda off rendo un premio di produttività lordo fino al 45% rispetto alla tua retribuzione fissa mensile.
▪ Formazione professionale
Investiamo nel tuo sviluppo professionale attraverso la nostra formazione dedicata al ruolo di Tour Expert, permettendoti di acquisire nuove competenze e migliorare le tue abilità.
▪ Spese
Avrai a disposizione il vitto presso le strutture di tua responsabilità; in alcuni casi, potrai risiedere presso nostre strutture ospitanti o nei pressi delle stesse.
Data di inizio prevista: Aprile.
Durata contratto: 7 mesi
Orario: Fulltime con orari flessibili Parttime
Per candidarsi, scrivere a tourexpert@181travel.com
Qua puoi trovare alcune info su di noi:
● 181travel.com
● roma.repubblica.itdossieradveccellenzelazio20230213news181travel_quando_lospitalita_si_tramuta_in_esperienza387768015
● startupitalia.eu17430020220505181travellastartupdelturismoesperenzialedalcuoresardo
● qualitytravel.it181travelassumeperlastagionecercasi40tourexpertdaformare125541
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Data di inizio prevista: 01042025
