Gestione Spazi Commerciali S.r.l, in collaborazione con un prestigioso cliente partner, è alla ricerca di nuovi talenti.

Siamo alla ricerca di un Team Leader Contact Center.

Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di leadership, orientamento agli obiettivi e passione per la gestione del servizio clienti.

RESPONSABILITÀ:

– Coordinare e supervisionare il team di operatori.

– Motivazione del team.

– Monitorare e migliorare le performance del team.

– Formare e supportare i membri del team.

– Gestire le problematiche complesse e garantire la qualità del servizio.

REQUISITI:

– Esperienza e conoscenza della vendita outboundinbound

– Conoscenza del settore telecomunicazioni eo energia.

– Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.

– Capacità di monitorare i KPI e i dati delle performance.

– Orientamento al cliente e ai risultati.

COSA OFFRIAMO:* Ambiente dinamico e stimolante: Lavorerai in un contesto dinamico e innovativo, con un team giovane e motivato.
* Opportunità di crescita: Possibilità di sviluppo professionale e di carriera all’interno di una realtà in continua espansione.
* Formazione continua: Percorsi di aggiornamento e formazione per accrescere le tue competenze professionali.
* Contratto: Contratto di lavoro e busta paga mensile, possibilità di stabilizzare la risorsa a lungo termine.

– SEDE DI LAVORO: ACIREALE

* ORARIO: FULL TIME

Se possiedi le competenze richieste, inviaci la tua candidatura.

I candidati in linea, verranno contattati dall’Ufficio Risorse Umane, per fissare un colloquio conoscitivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 90377 e 12591, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 21503 e 21603.