Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Responsabile all’Assistenza Clienti. Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell’assistenza ai clienti.

Responsabilità

Gestione delle prenotazioni Assistenza clienti prima, durante e dopo il soggiorno

Requisiti

Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e italiana Attitudine al problem solving e capacità di affrontare situazioni complesse in modo rapido ed efficace
Flessibilità sugli orari di lavoro Disponibilità a lavorare nei fine settimana.
Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace Conoscenza geografica, culturale e storica della Sicilia e della Puglia
Buona conoscenza informatica (Internet, Software di Scrittura e Posta Elettronica) Empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali
Intraprendenza e attenzione ai dettagli Preferibilmente laurea ed esperienza nel settore turistico

Esperienza Richiesta

Minimo 1 anno di esperienza nell’assistenza clienti

Lingua

Inglese (obbligatorio). La conoscenza di altre lingue straniere sarà valutata positivamente.

Luogo di Lavoro

Palermo

Tipo di Contratto

Fulltime

Candidature

Si accettano candidature inviate alla email careers@villatravellers.com, corredate da CV nel formato europeo e da una lettera di presentazione.

Selezioni

Le selezioni prevedono colloqui telefonici in italiano e inglese, seguiti da un colloquio presso la sede dell’azienda condotto in entrambe le lingue.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

Cellulare aziendale Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

Festivo Turni
* Weekend